Convierte incidentes en decisiones claras: evalúa, coordina y actúa con método para controlar la crisis a tiempo.
Construye una capacidad real de gestión de crisis en tu organización usando un marco de mejores prácticas. Aprende a distinguir situación, incidente y crisis, a estructurar la respuesta y a preparar un Plan de Gestión de Crisis que se pueda implementar y mantener.
Durante la formación, explorarás:
Objetivos de aprendizaje
Lo que te llevas
Próxima fecha
16-17 Abril
Sede
Hotel Barceló México Reforma (CDMX)
Duración
12 horas (2 días)
Horario
Día 1: 8:30–17:30 · Día 2: 8:30–13:00
Otras ediciones
27–28 Octubre · En línea
¿Qué incluye?
Precio
US$ 1,120 + IVA
$20,000.00 +IVA
| Fecha y sede | 1-4 / Diciembre – CDMX |
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Aterriza qué es gestión de crisis y cómo se conecta con continuidad (ISO 22301), crisis (ISO 22361) y las buenas prácticas del BCI. Distingue con claridad respuesta a incidentes vs gestión de crisis.
Aprende a detectar amenazas con anticipación: evaluación de riesgos, horizon scanning, alertas tempranas y un proceso claro de notificación y escalamiento antes de que el incidente se convierta en crisis.
Define el equipo que toma control en un incidente: composición, roles, responsabilidades y habilidades clave para coordinar la respuesta sin improvisación.
Implementa herramientas de control y seguimiento: tableros de estatus, bitácoras, reportes y sistemas de gestión para mantener claridad, trazabilidad y ritmo.
Construye un plan coherente e integrable con otros documentos de respuesta. Qué debe incluir sí o sí, lineamientos esenciales y cómo mantenerlo listo para usarse.
Aplica un protocolo paso a paso para lograr conciencia situacional, decidir bajo presión y coordinar la recuperación, incluyendo comunicación interna y atención al personal.
Crea mensajes claros, coordina voceros y gestiona la interacción con medios y redes sociales para proteger la reputación y movilizar a la organización.
No. Avanzas desde fundamentos hasta herramientas prácticas. Si ya tienes experiencia, te ayudará a ordenar y fortalecer tu enfoque con mejores prácticas.
Fácil. Para emitir tu cotización, solo necesitamos tus datos básicos (empresa, participantes y forma de facturación).
Escríbenos a conecta@avertcrisis.com o completa el formulario de contacto y te la enviamos a la brevedad.
Un método claro para evaluar y escalar incidentes, estructurar la respuesta y fortalecer un Plan de Gestión de Crisis listo para implementarse y mantenerse.
Sí. Es un curso del BCI (The Business Continuity Institute), basado en un marco de mejores prácticas.
Sí. Puedes inscribir a tu equipo en una edición abierta o pedir una versión In Company (en línea o presencial) adaptada a sus objetivos y fechas.
La respuesta a incidentes y la gestión de crisis no se aprenden solo en teoría: se construyen en equipo, con roles claros, decisiones coordinadas y una forma común de operar bajo presión.
Lleva este programa a tu organización para alinear criterios, fortalecer la coordinación y salir con una estructura práctica de respuesta: escalamiento, roles y responsabilidades, herramientas de seguimiento y un Plan de Gestión de Crisis listo para implementarse y mantenerse.
Ideal para equipos de: Continuidad de Negocio, Seguridad, TI, Operaciones, Legal, RH y Comunicación.
Déjanos tu nombre y correo para enviártelo.
Av. Eugenio Garza Sada 2501, Col. Tecnológico
C.P. 64700 Monterrey, Nuevo León, México.
Centrales Norte 3° nivel (Emprendimiento Tec)
